When I purchased an award ticket online, I was charged taxes despite the appearance of an error message informing me of the invalidity of the reservation of my award ticket. What should I do? - Assistance & Contact
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When I purchased an award ticket online, I was charged taxes despite the appearance of an error message informing me of the invalidity of the reservation of my award ticket. What should I do?
Lors de l’achat d’un billet prime en ligne, j’ai été débité des taxes malgré l’apparition d’un message d’erreur m’informant de l’invalidité de la réservation de mon billet prime. Que faire?
Votre billet prime Safar Flyer n’a pas été émis. Cette réservation ne constitue nullement un titre de transport, elle ne permet pas de voyager. S’il s’agit d’une première demande de billet prime sur ce compte Safar Flyer, le bénéficiaire du voyage doit obligatoirement être le membre Safar Flyer lui-même. Le remboursement du montant de taxes débitées sera restitué sur votre carte. Pour toute réclamation, merci d’envoyer un email à l’adresse : vadcasa@royalairmaroc.com
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